💜🛠️ Техническая поддержка
Нам жаль слышать, что вы столкнулись с технической проблемой в приложении 😮. Чтобы мы могли быстро помочь вам, мы просим вас предоставить нам детали о вашей проблеме.
🤔 Как с нами связаться?
Чтобы сообщить нам о вашей ситуации, используйте кнопку "Связаться с нами" 💬, доступную в разделе "Настройки" ⚙️ приложения.
🧐 Важные детали
Не стесняйтесь прикреплять к вашему сообщению записи экрана, чтобы мы могли лучше понять вашу проблему.
Не забывайте, что за этим разговором стоят реальные люди, такие как вы. Уважая их труд и благополучие, убедитесь, что вы связываетесь с нами по одной из следующих причин:
- Вы нашли ошибку в приложении и не можете найти решение в нашем FAQ? (ОК 👌)
- У вас есть отличная идея для улучшения приложения? (Отлично, нам нравятся новые идеи 💡)
- Вы ищете технические советы по флирту? (🙅🚨⛔️ Ой, мы не тренеры по флирту!)
- Вы хотите поделиться фотографиями своей личной жизни? (🙅🚨⛔️ Извините, но ваша личная жизнь нас не касается.)
Вы понимаете, к чему мы ведем? Наши агенты поддержки здесь, чтобы помочь вам, при условии, что ваш запрос обоснован.
Наши агенты обязуются ответить вам в течение 48 часов 🐇 максимум (обычно гораздо раньше):
- С понедельника по пятницу 🗓️
- С 8:00 до 17:00 🕔
Спасибо, что участвуете! 🙏