Ça peut arriver oui ! 🤷
Après un changement de téléphone ou une désinstallation de l'application, celle-ci peut afficher l'écran premium comme si vous n'aviez jamais réalisé d'achat ! Ne re-payez pas pour autant, nous sommes là pour vous aider. 🙌
Pour restaurer vos achats, rien de plus simple :
- Lancez l'application.
- Rendez-vous sur l'écran du pack premium.
- Tout en bas, vous verrez un bouton Restaurer mes achats 👀
- Cliquez dessus et le tour est joué ! 😎
Même système d'exploitation ? Restauration auto ! 🪄❤️
Si vous avez conservé le même système d'exploitation Android ou iOS, la restauration se fera automatiquement.
Changement d'OS ? Contactez-nous ! 👌
Vous êtes passé·e d'Android à iOS ou inversement ? Pas de problème, on s'occupe de tout ! Prévenez-nous juste via le support de l'appli Nous contacter. 💬
Préparez-nous l'adresse mail liée à votre compte Google Play ou la facture reçue par mail et vous serez top ! 👍
On restaurera alors manuellement votre achat en quelques secondes. 🤓❤️